الصحوة – وائل الوائلي
شهد ملتقى التحول الرقمي عرضًا تفصيليًا لتقدم الحكومة في تحقيق أهداف التحول الرقمي، حيث ألقى سعادة الدكتور علي بن عامر الشيذاني، وكيل وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات للاتصالات وتقنية المعلومات، كلمة حول الأداء الحكومي في هذا المجال حتى نهاية سبتمبر 2023.
أوضح الدكتور الشيذاني أن الأداء العام لتحقيق متطلبات التحول الرقمي الحكومي بلغ 53%، بينما وصل متوسط أداء المؤسسات الحكومية إلى 72%. كما أشار إلى أن متوسط أداء المحافظات بلغ 54%، من بين 56 مؤسسة حكومية مشاركة في قياس الإجادة في التحول الرقمي الحكومي للعام 2023.
وفيما يتعلق بالمعاملات الإلكترونية، أكد الدكتور الشيذاني أن إجمالي المعاملات المنجزة باستخدام التصديق الإلكتروني في البطاقة الشخصية والإقامة والهاتف المتنقل تجاوز 30 مليون معاملة إلكترونية خلال عام 2023. كما بلغ إجمالي معاملات التوقيع الإلكتروني 903,897 معاملة في النصف الأول من العام نفسه، مع إصدار أكثر من 3.3 مليون شهادة في البطاقات الشخصية والإقامة.
وذكر الدكتور الشيذاني أن بوابة عمانت الرقمية شهدت تنفيذ 41,617,405 معاملة رقمية من يناير إلى أكتوبر 2023، بينما تم تبادل 942 مليون بيان عبر المنصة الوطنية للتكامل الإلكتروني خلال نفس الفترة.
وفيما يخص تبسيط الإجراءات ورقمنة الخدمات الحكومية، أشار إلى أنه تم تبسيط إجراءات 2199 خدمة ورقمنة 1545 خدمة بين يناير 2021 وسبتمبر 2023، بما في ذلك أنشطة التراخيص التلقائية، محققة نسبة 61% من المؤشر المستهدف لرقمنة الخدمات الحكومية الأساسية بحلول عام 2025، والذي يبلغ 80%.
ويعكس هذا التقدم الكبير في التحول الرقمي التزام الحكومة بتحقيق التحول الرقمي الشامل، الذي يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز الكفاءة والشفافية في الأداء الحكومي مواكبةً لرؤية عُمان 2040.
