الصحوة – في إطار جهودها الرامية إلى تنويع نطاق خدماتها، واستهداف شرائح المجتمع المختلفة، تعكف شركة عُمان للاستثمارات والتمويل “خدمة”، الشركة الرائدة في السلطنة في مجال الفوترة والتحصيل، على إثراء تجارب عملائها وتيسيرها وذلك عبر تقديم جملة من الحلول المرنة والسهلة التي لا تستهدف فقط الأفراد، بل أيضا العملاء من الشركات والمؤسسات التجارية.
وتقدم خدمة للمؤسسات والشركات التجارية عبر موقعها وحدة خاصة بالشركات تمكنهم من الإستفادة من مجموعة من الخدمات السهلة التي تشمل دفع ومتابعة فواتير الكهرباء والمياه والإنترنت لأواصر وعمانتل وأوريدو، بالإضافة إلى شحن رصيد الهاتف وعداد الكهرباء مسبق الدفع، وأيضا دفع اشتراكات الهيئة العامة للتأمينات الإجتماعية، حيث تتيح منصة الفواتير الموحدة على الموقع الإلكتروني لخدمة امكانية إنشاء حساب لأية شركة مضاف به جميع أرقام حسابات خدمات الكهرباء والمياه والإتصالات والإنترنت والتأمينات الإجتماعية الخاصة بتلك الشركة، بحيث يسهل على تلك الشركة متابعة جميع فواتيرها شهريا ومعرفة المبالغ المستحقة للدفع وسدادها جميعا بضغطة زر دون تحمل اية تكاليف اضافية، ودون الحاجة لتعيين كادر متخصص لمتابعة هذه الفواتير وإنهاء إجراءات دفعها على حدة.
كما توفر وحدة الشركات العديد من الخدمات الأخرى مثل خدمة الفاتورة الإلكترونية التي تعمل على تسهيل استلام فواتير الكهرباء والمياه والاتصالات والانترنت تلقائياً في حساب البريد الإلكتروني للشركات، وتقدم حلول سداد سهلة كالدفع بحوالات مصرفية لحساب شركة عُمان للاستثمارات والتمويل المخصص لذلك، أو عبر فروع ومنافذ خدمة أو تطبيق الهاتف النقال، وأيضا الموقع الإلكتروني وأجهزة الخدمة الذاتية، وعلاوة على ذلك، تتيح خدمة تحصيل المستحقات من خلال أجهزة نقاط البيع POS وذلك عبر إرسال أحد المحصلين إلى مقر الشركة في حال تفضيلها الدفع عبر البطاقة البنكية. وتتميز المنصة بإنعكاس فوري للمدفوعات بواسطة نظام التحصيل في موقع الإنترنت وتوفر إرسال نسخ عن الفواتير وكشوف الحسابات والتفاصيل الأخرى المتعلقة بها بالفاكس أو بالبريد الإلكتروني عند الطلب.
وفي هذا السياق، قال محمد بن سيف الطوقي، مدير أول تحصيل الهواتف بشركة عمان للإستثمارات والتمويل ” خدمة” والمكلف بوحدة الشركات:” نعكف في خدمة على استحداث خدمات جديدة تواكب المستجدات في السوق واحتياجات العملاء، حيث لاحظنا أن هناك احتياجا متزايدا من قطاع الشركات لتسهيل إدارة ومتابعة ودفع فواتير الكهرباء والمياه والاتصالات والإنترنت الخاصة بها، مما حدى بنا في خدمة إلى الإهتمام بهذا الجانب لتلبية هذه المتطلبات، فهناك كادر متخصص في خدمة يعمل على التواصل مع الشركات الراغبة في الاستفادة من هذه الخدمات وتسهيل عملية دفع فواتيرها، واليوم يخدم هذا الكادر عشرات الآلاف من الشركات بمختلف مناطق السلطنة، والحمد لله تصلنا ردود ايجابية عن سهولة هذه الخدمة وتيسيرها على الشركات فضلا عن تخفيضها للكثير من النفقات التي كانت تتكبدها الشركات في إدارة ومتابعة هذه الفواتير، وتعكف الشركة حاليا على تطوير هذه التجربة لتكون أكثر إثراء للشركات من خلال تيسير وتسريع الإجراءات الحالية وجعلها أكثر مرونة وبخيارات دفع أكثر تنوعا للشركات”.
وأضاف:” ترتكز رؤيتنا في الشركة على تبني التحول الرقمي في الخدمات وتحقيق الاستدامة في العمليات، وأيضا تشجيع المؤسسات والأفراد على استخدام الخدمات الرقمية كتطبيق خدمة والموقع الإلكتروني التي تقدم منافع جمة لهم، حيث يأتي ذلك منسجما مع الجهود الوطنية ورؤية عمان 2040 التي تهدف إلى تحقيق التحول الرقمي وإيجاد اقتصاد قائم على المعرفة والإبتكار.”
الجدير بالذكر أن شركة عُمان للاستثمارات والتمويل “خدمة” هي الشركة الرائدة في السلطنة في مجال الفوترة والتحصيل منذ أربعة عقود، وتشمل خدماتها دفع فواتير الكهرباء والماء والهاتف والإنترنت وأيضا دفع اشتراكات الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية وشحن رصيد الكهرباء والهاتف مسبق الدفع، وأيضا إدخال قراءات عدادات الكهرباء، بالإضافة إلى تقديم خدمة العملاء في هذه المجالات والرد على الاستفسارات الخاصة بهذه الخدمات، من خلال فروعها التي تغطي مختلف محافظات وولايات السلطنة، وكذلك منافذها الإلكترونية التي تتيح سهولة دفع المشتركين لفواتير الكهرباء والمياه والاتصالات الخاصة بهم.
ويمكن للمشتركين تحميل تطبيق خدمة من خلال جوجل بلاي على هواتف أندرويد أو أب ستور على هواتف أي أو إس، وللمزيد من التفاصيل حول الخدمات المقدمة أو لأي معلومات أخرى يمكنكم زيارة الموقع الإلكتروني للشركة https://www.oifcoman.com/ أو التواصل عبر مركز الاتصال على الرقم 24727272.
