الصحوة – أقر صاحب السمو السيد ذي يزن بن هيثم آل سعيد، وزير الثقافة والرياضة والشباب، على هامش ملتقى معًا نتقدّم بدء العمل على ثلاث منصات وطنية، تسعى إلى تجويد العمل الحكومي ورفع كفاءته.
وتمثّلت تلك المنصات الذكية التي شارك في إقرارها المواطنين في:
- المنصة الوطنية للمقترحات والشكاوى والبلاغات (تجاوب): وهي منصة إلكترونية تُعنى بتلقّي الشكاوى والمقترحات في المؤسسات الحكومية؛ لتحسين الخدمات الحكومية وتعزيز
رضا المستفيدين. - المنظومة الوطنية للتخطيط والتقييم ومتابعة الأداء (أداء): وهي منظومة وطنية رقمية تضم مختلف الجهات الحكومية، ويتم من خلالها التخطيط والتقييم ومتابعة الأداء مستهدفات والبرامج الاستراتيجية والخطط السنوية به يتلاءم مع رؤية عُمان 2040.
- البوابة الوطنية الموحدة للخدمات الإلكترونية (gov.om): وهي بوابة رقمية مركزية موحدة لتقديم كافة الخدمات الحكومية الرقمية في سلطنة عُمان دون الحاجة للذهاب إلى مقر الوحدات الحكومية لإنجاز العاملات سواء للأفراد أو قطاع الأعمال.
