قامت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بالرستاق بتنفيذ حملة توعوية بعنوان “معرفتك بحقوقك حماية لك” للمؤسسات الحكومية التابعة لنطاقها الجغرافي بهدف تعريفهم باختصاصات الهيئة وقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية ونشر الوعي الثقافي الاستهلاكي الآمن.
يأتي ذلك في إطار التعاون بين المؤسسات الحكومية والخدمية في تنمية أفراد المجتمع معرفياً ومن أجل تحقيق أهداف الهيئة العامة لحماية المستهلك التوعوية وحرصها الشديد التخفيف من الإشكالات الاستهلاكية الناجمة أثناء عملية الشراء .
قدمت خلال الحملة ورقة عمل قدمها سالم بن محمد العبري مدير إدارة المديرية العامة للقوى العاملة بمحافظة جنوب الباطنة بالرستاق بالندب تناول فيها عددًا من المحاور ، منها التعريف بالهيئة وأهدافها وشرح بعض مواد قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية وتعريفهم بحقوق المستهلك كما عرفهم على الأدوار المناطة بالهيئة والجهود التي تبذلها من أجل حماية المستهلك وحفظ حقوقه وخلق توازن بالأسواق من خلال عرض بعض الضبطيات التي تم ضبطها من قبل الهيئة والاستدعاءات التي تمت مؤخراً لبعض السلع والمركبات.
كما شرح العبري آلية استقبال الشكاوى والبلاغات وكيفية حلها، وتم تقديم بعض النصائح التي تهم المستهلك كالاحتفاظ بفاتورة الشراء وعدم الانسياق خلف التخفيضات وخصوصاً لقرب شهر رمضان المبارك وعدم التعامل مع المؤسسات الغير موثوقة والتي تتعامل مع المستهلك بدون اثباتات ولا ضمانات . كما تم التعريف ببعض القرارات الصادرة من قبل سعادة الشيخ الدكتور رئيس الهيئة بشأن حظر تداول بعض السلع . تخلل ورقة العمل معرض توعوي لبعض السلع المخالفة لقانون حماية المستهلك وعرض بعض السلع الأصلية والمقلدة .
