الصحوة – وائل الوائلي
في خطوة نحو تسهيل الإجراءات الحكومية وتوفير الوقت والجهد للمواطنين، قامت بلدية مسقط بإجراء تحديثات على تطبيق “بلديتي” للهواتف الذكية. والذي يأتي كجزء من جهود البلدية لتحسين الخدمات البلدية وتحقيق رضا المواطنين.
وبعد اطلاع “الصحوة” على التطبيق؛ فقد تبيَّن أنه يقدم مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين، حيث يمكنهم الآن إنجاز المعاملات والاستفسارات المتعلقة بالبلدية دون الحاجة للذهاب شخصياً إلى مقر البلدية. ومن بين الخدمات المتاحة في التطبيق:
١- خدمات المواقف: يمكن للمستخدمين حجز أماكن وقوف السيارات والاطلاع على المخالفات ودفع الغرامات بكل سهولة ويسر.
٢- مركز الاتصالات: يتيح التطبيق للمواطنين إرسال بلاغاتهم وشكاويهم مباشرة، والحصول على الحلول المناسبة بشكل فوري.
٣- خدمات البلدية: يمكن للمستخدمين إدارة عقود الإيجار وتراخيص البناء وتسجيل الشركات بكل سهولة عبر التطبيق، مع توفير التصديق الإلكتروني للمعاملات.
٤- استكشاف مدينة مسقط: يوفر التطبيق معلومات مفصلة حول المدينة ومرافقها، ويساعد الزوار والمواطنين على اكتشاف المناطق القريبة بسهولة.
يأتي إطلاق تطبيق “بلديتي” كخطوة مهمة نحو تحقيق التحول الرقمي في الخدمات الحكومية، وتسهيل الوصول إلى الخدمات البلدية بشكل أسرع وأكثر فعالية.