الصحوة – بلغ إجمالي المبالغ التي استرجعتها إدارة حماية المستهلك بالبريمي خلال العام المنصرم (155163.8) ألف ريال عماني، حيث تأتي هذه الاسترجاعات في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة في حل الشكاوى التي ترد إليها عبر قنواتها المختلفة.
وقد جاء قطاع الأيدي العاملة في مقدمة الاسترجاعات بمبلغ وقدره (116965) ألف ريال عماني، تلاه قطاع الأجهزة الإلكترونية في المرتبة الثانية بمبلغ وقدرة ( 3243) ريال عماني ، فيما جاء قطاع السيارات وخدماتها في المرتبة الثالثة بلغت (116965) ريال عماني ، في حين جاءت باقي القطاعات بنسب متفاوتة، بالإضافة لغرامات إدارية بلغت ( 4850 ) ريال عماني و (7900) ريال عماني غرامات للقضايا المحالة للإدعاء العام عن مجموعة من الشكاوى، في حين بلغ إجمالي السلع المسترجعة (371) سلعه متنوعة كالمركبات والأجهزة الكهربائية والإلكترونية.
كما بلغ عدد الشكاوى والبلاغات (828) شكوى وبلاغ خلال نفس الفترة، والتي تصدرها قطاع الأيدي العاملة ب (222) شكوى وبلاغ تلاه قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية ب (82) شكوى وبلاغ و(79) شكوى وبلاغ لقطاع السيارات وخدماتها.
وأكد سالم بن هلال الشامسي مدير إدارة حماية المستهلك بمحافظة البريمي، أن الهيئة على استعداد تام لتلقي أي بلاغ أو شكوى تختص بحماية المستهلك، كما يدعو المستهلكين بالإبلاغ الفوري عبر وسائل التواصل المختلفة عن أي تجاوزات من شأنها الإضرار بالصالح العام، داعيًّا المزودين تحري الأمانة والمصداقية في التعامل مع المستهلكين والالتزام بأحكام القانون، وتؤكد الهيئة استمرارها في تأدية رسالتها حفاظًا على حقوق المستهلكين وذلك وفق الإجراءات المعمول بها.
