فازت الهيئة العامة لحماية المستهلك بجائزة الشرق الأوسط 23 لتميز الحكومة والمدن الذكية والتى يمنحها معهد جائزة الشرق الأوسط بدبي .
ويؤكد هذا الانجاز على قدرة المؤسسات في السلطنة على الإجادة والإبداع في هذا المجال وكما يعزز هذا الانجاز القدرة التنافسية بين المؤسسات ، كما تعتبر الجائزة تتويج للجهود التى تذبلها الهيئة منذ إنشائها وحتى الآن للتطوير والتحديث المستمر في كافة المجالات التقنية بهدف تحسين الخدمات للمستفيدين وتؤكد الجائزة على الدور الريادي والفعال الذي تلعبه الهيئة العامة لحماية المستهلك لتكون حافزا للمزيد من البذل والعطاء خدمة لعمان .