الصحوة – أظهرت إحصائيات النصف السنوي الأول للعام الجاري 2019م ارتفاعاً في عدد متابعي حسابات الهيئة العامة لحماية المستهلك على مختلف شبكات التواصل الاجتماعي منذ إطلاقها مع نشأة الهيئة، حيث أشارت الإحصائيات إلى أن إجمالي عدد المتابعين لمواقع الهيئة المتمثلة في الفيس بوك، وتويتر، والبوابة الالكترونية، بالإضافة إلى اليوتيوب، والانستجرام، بلغ حوالي (1497044) مليون متابع ومغرّد ومشاهد، حيث تشهد هذه المواقع تزايداً مستمراً في عدد متابعيها.
وأشارت آخر الاحصائيات إلى أن عدد المشاركين على حساب الهيئة في تويتر بلغ 475,085 ألف متابع، و109,341 ألف متابع على حساب الهيئة في الفيس بوك، بالإضافة لعدد 11,881ألف مشاهد ومتابع في كل من اليوتيوب والانستجرام، بينما بلغ عدد زوّار بوّابة الهيئة الإلكترونيّة حوالي 900737 زائر وذلك حتى النصف الأول من العام الجاري.
وتسعى الهيئة العامّة لحماية المستهلك من خلال هذه المواقع والصفحات إلى الوصول للمستهلك بكافّة السبل المتاحة، والتعريف بأبرز الأعمال والأنشطة التي تقوم بها، والردّ على كافّة الشكاوى والاستفسارات الواردة إليها من قبل المستهلكين، واستقبال المقترحات ووجهات النظر التي يمكن أن تسهم في تجويد عملها مستقبلاً، وتقديم العديد من الرسائل الإرشاديّة والتوعويّة التي يمكن أن تسهم في خلق ثقافة استهلاك رشيدة، وتبصّر المستهلك بحقوقه وواجباته، بالإضافة إلى تقديم عدد من الخدمات الالكترونيّة التي تسهم في تعزيز التواصل بين الهيئة والمستهلك بأقصر الطرق وأسهلها.
