الصحوة – ترجمة لرؤية بنك مسقط “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم” والتزامه بتطبيق استراتيجيته نحو التحول الرقمي لتعزيز الخدمات والتسهيلات المصرفية المقدمة، دشن بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة، قناة إلكترونية جديدة لخدمات التجارة لتقديم معاملات التجارة مثل إصدار أو تعديل خطابات الاعتماد والضمانات والتمويل التجاري عبر الإنترنت، بحيث تضاف هذه القناة الجديدة لقنوات البنك الإلكترونية الأخرى التي صُممت لتمنح الزبائن القدرة على الوصول إلى المعلومات والتقارير المطلوبة عن طريق الإنترنت ويمكن الوصول إلى البوابة عن طريق منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، فعوضا عن زيارة الفروع وتقديم طلباتهم شخصيا، أصبح باستطاعة الزبائن الآن تقديم طلباتهم للبنك عن طريق الإنترنت، علمًا أن تطوير البوابة جاء لتحقيق هدف تعزيز تجربة الزبائن من خلال توفير خدمات ملائمة وسهل الوصول إليها وذلك مواكبة لأحدث التوجهات في هذا القطاع.
وتسمح القناة الرقمية الجديدة للزبائن تسجيل الدخول من أي مكان وفي أي وقت بفضل تصميمها البسيط وسهولة التنقل بين خدماتها، كما تقلل من استهلاك الورق من خلال قبول المعاملات رقميا لمجموعة متنوعة من خدمات التجارة، إضافة إلى سهولة تتبع المعاملات، وسيتمكن الزبائن من الاستفادة من خاصية تسجيل الدخول لمرة واحدة باستخدام بياناتهم على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وسيتلقون إشعارا أو بريدا إلكترونيا عند استلام معاملاتهم بالإضافة إلى نسخة إلكترونية لجميع مستندات المعاملات والرسائل ذات الصلة، كما توفر البوابة نماذج سهلة الاستخدام ومحرك بحث خاص للوصول إلى المستندات بسهولة وأيضا تقويم لتحديد مواعيد المعاملات.
وبمناسبة تدشين القناة الجديدة، قالت فاطمة بنت خليفة المسكرية، مساعد مدير عام أول خدمات التجارة العالمية ببنك مسقط، تلعب دائرة خدمات التجارة العالمية دورا مهما في تيسير التجارة والتكامل الاقتصادي حول العالم، وباعتبارنا أحد رواد التمويل التجاري في المنطقة، يسعى بنك مسقط إلى مواصلة رقمنة الخدمات باعتبارها خطوة مهمة لجهوده المتواصلة في تعزيز تسهيل الخدمات المصرفية وتقديم خدمات أسرع وأكثر ملائمة للزبائن، مؤكدةً المسكرية أن إطلاق البوابة الجديدة سيعزز من سرعة الخدمات المقدمة وفعاليتها، بالإضافة إلى توفير حلول تمويلية تتميز بأعلى معايير الأمان لزبائننا من المؤسسات والشركات.
هذا ويتمتع بنك مسقط بشبكة قوية من العلاقات مع أكثر من 500 بنك حول العالم، ويمثل أحد البنوك المتميزة في تقديم خدمات التمويل التجاري وتوفير حلول مخصصّة للعمليات تتناسب والتحديات التي يواجهها المصدّرين والمستوردين والتجار المحليين في السلطنة، وبوجود هذه الشبكة الواسعة من العلاقات، يقدم البنك مجموعة متنوعة من الحلول منها خطابات الاعتماد والضمانات والاعتمادات الاحتياطية ومعالجة الوثائق، والتحقق من وثائق الاعتماد الخاص بالصادرات بالإضافة إلى مجموعة من الحلول المصرفية لزبائنه منها شراء مستندات التصدير وتمويل المستحقات والإيصالات الائتمانية وغيرها، كما يسهل البنك عملية سير المدفوعات التجارية والإيصالات بصورة آمنة بين المشترين والبائعين.
ويحظى بنك مسقط بإعجاب المجتمع المالي والمصرفي تقديرًا لأدائه المتميـز ومساعيه الحثيثة للارتقاء بمستوى الخدمات والتسهيلات المصرفية وطرح المبادرات المختلفة، حيث حقق البنك العديد من الإنجازات خلال السنوات الماضية وتوجّ بمجموعة من الجوائز على كافة المستويات والمجالات، فلقد صنفت فوربس الشرق الأوسط بنك مسقط من ضمن أفضل 50 بنك ومن ضمن أفضل 100 شركة في المنطقة في 2021، كما توج في نفس العام بجائزة أفضل بنك للتمويل التجاري في السلطنة من مؤسسة Global Trade Review ومؤسسة Global Finance. هذا ويمكن للمؤسسات والشركات زيارة أحد فروع بنك مسقط المخصصة للشركات في روي وأبراج النهضة في غلا وفي صحار وصلالة أو التواصل مع مكتب مساعدة خدمات التجارة العالمية في المكتب الرئيسي لبنك مسقط عبر البريد الإلكتروني ([email protected]) للاستمتاع بتجربة جديدة وفريدة تقدمها خدمات التجارة العالمية الرقمية من بنك مسقط.
