العمانية – أظهر نتائج استطلاع رأي العمانيين حول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي الذي أجراه المركز الوطني للإحصاء والمعلومات في شهر مارس الماضي أن نسبة 94 % من العمانيين يمتلكون أو يستخدمون حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي وأكثر هذه الوسائل انتشارا “الواتس آب” الذي يستخدمه 93 % من مرتادي مواقع التواصل الاجتماعي يليه “يوتيوب” بنسبة 71 % ثم “انستغرام” بنسبة 50 % .
وأشار الاستطلاع إلى أن المتوسط اليومي لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي بلغ 6 ساعات في اليوم وأن أكثر الأوقات استخدامًا لوسائل التواصل الاجتماعي هي الفترة مـن الساعة الثامنة مساء وحتى الثانية عشرة صباحا.
وبينت نتائج الاستطلاع أن 36 % من العمانيين يثقون بدرجة أو بأخرى في وسائل التواصل الاجتماعي كمصدر للأخبار والمعلومات عن الأحداث المهمة مقابل 35 % لا يثقون بها.
وتزيد نسب الثقة في وسائل التواصل الاجتماعي قليلا بين الإناث عن الذكور (38 % مقابل 32 %) ومع ارتفاع مستوى التعليم بلغت النسبة 42 % للحاصلين على تعليم أعلى من دبلوم التعليم العام مقابل 26 5 للأقل من ذلك.
وكشفت نتائج الاستطلاع أن المواطن العماني يمتلك في المتوسط 3 حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.
وبشكل عام تزيد نسبة استخدام الإناث عن الذكور لأغلب وسائل التواصل الاجتماعي حيث تزيد نسبة استخدام الإناث عن الذكور في تطبيق “سناب شات” (بنسبة 41 % للإناث مقابل 22 % للذكور) و”انستغرام” (59 % مقابل 42 %) و”يوتيوب” (76 % مقابل 66 % ) في حين تزيد نسبة استخدام الذكور عن الإناث بشكل واضح في “فيسبوك” و”إيمو” و”تويتر”.
أما عن أسباب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي فجاء التواصل مع الأهل والاصدقاء في صدارة الأسباب كما يرى 91 % ممن شملهم الاستطلاع تلاها التعرف على الأخبار والأحداث الجارية بنسبة 47 %.
وعن أكثر التطبيقات استخداما لنشر المحتوى من النصوص والصور ومقاطع الفيديو هو “الواتس اب” حيث يقوم 19 % من العمانيين بالنشر عليه 7 مرات أو أكثر يوميا يليه تطبيقا “سناب شات” و”انستغرام”.
ويعتقد أكثر من نصف العمانيين (52 بالمائة) أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي له أثر إيجابي بدرجة أو بأخرى على حياتهم الاجتماعية والعملية.
و أوضحت نتائج الاستطلاع أن ثلث العمانيين (32 % ) استخدموا مواقع أو تطبيقات التواصل الاجتماعي في الشراء أو البحث عن بعض السلع والخدمات كما أن واحدا من كل خمسة عمانيين (19 %) استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لأغراض تجارية مثل الترويج أو بيع سلعة او خدمة معينة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للاستطلاع.
وتزيد نسب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لأغراض تجارية بشكل ملحوظ بين الإناث عن الذكور في الشراء أو البحث عن السلع والخدمات (40 % مقابل 23 %) أو في الترويج والبيع (22 % مقابل 17 %).
أما عن أكثر التطبيقات استخداما في الشراء والبحث عن السلع والخدمات هي ” انستغرام” بنسبة 63 % يليه وبفارق كبير تطبيق “الواتس اب” بنسبة 34 % فيما كان أكثر التطبيقات استخداما في بيع السلع والخدمات أو الترويج لها “الواتس اب” بنسبة 66 % يليه بفارق كبير تطبيق “انستجرام” بنسبة 39 %.
ويثق 8 % من العمانيين بدرجة كبيرة في جودة وسعر المنتجات التي يتم شراؤها عبر وسائل التواصل الاجتماعي و41 % يثقون فيها بدرجة متوسطة فيما يثق أكثر من ثلث العمانيين (36 % ) بدرجة صغيرة في الجودة والسعر.
كما أفادت نتائج الاستطلاع بأن 38 % من الأفراد يرون أن سن 15 سنة مناسب لاستخدام الجهاز اللوحي بينما يرى 11 % منهم أن السن المناسبة هو من 3 إلى 6 سنوات فيما يرى 16 % أنه لا ينبغي السماح للأطفال والمراهقين باستخدام الجهاز اللوحي على الاطلاق وكان متوسط السن المناسب لاستخدام الجهاز اللوحي هو 13 سنة.
أما بالنسبة لاستخدام الهاتف النقال ووسائل التواصل الاجتماعي، يرى 79 % و85 % من الأفراد (على الترتيب) أن السن المناسبة لذلك هو بداية من 15 سنة، وكان متوسط السن المناسب هو 17 سنة لكل منهما.
وأكثر من ثلاثة أرباع الأطفال أقل من 13 سنة تتم متابعة استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي بشكل يومي من قبل فرد كبير بالأسرة كما أن 15 % تتم متابعتهم مرة على الأقل أسبوعيا و2 % مرة على الأقل شهريا بينما هناك 7 % لا تتم متابعتهم على الإطلاق.
ويرى 4 من كل 5 من العمانيين (52 % ) أن استخدام الأطفال أقل من 13 سنة لوسائل التواصل الاجتماعي له أثر سلبي جدا أو سلبي إلى حد ما (30 %) على حياتهم الاجتماعية والدراسية بينما يعتقد 6 % أن هناك أثرا ايجابيا بصورة أو بأخرى في حين يعتقد 12 % أن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي يتوقف على ماهية تلك الوسائل أو كيفية استخدامها.
